Tingkatkan Loyalitas Pelanggan dengan Instagram, Ini Caranya


Instagram adalah platform media sosial yang paling banyak digunakan oleh generasi anak muda. Kebanyakan pengguna Instagram memanfaatkan platform tersebut untuk berbagi pengalaman menyenangkan melalui gambar dan video. Tak hanya itu, bahkan saat ini cukup banyak orang yang menggunakan Instagram untuk mempromosikan usahanya. Peluang untuk mendapatkan pelanggan pun terbuka lebih lebar. Bahkan, Anda juga bisa memaksimalkan Instagram untuk mendapatkan loyalitas pelanggan. Berikut adalah tips untuk meningkatkan loyalitas dari para pelanggan agar mereka tetap setia membeli produk yang Anda tawarkan.
Daftar IsiJangan Terlalu Bergantung dengan Fitur Effect
Filter Effect merupakan fitur dari Instagram yang kerap digunakan untuk mempercantik foto. Kebanyakan pedagang online juga menggunakan filter ini untuk memberikan efek yang lebih bagus untuk foto-foto dagangannya. Namun, sebaiknya Anda jangan terlalu bergantung pada filter tersebut. Jika produk yang Anda tawarkan terlalu sering menggunakan Effect, bisa-bisa pembeli justru merasa kecewa. Terlebih karena tampilan produk yang didapatkan ternyata justru berbeda jauh dari yang ditampilkan di foto. Daripada mengandalkan Effect atau filter, ada baiknya Anda memperhatikan teknik memotret untuk mendapatkan hasil yang maksimal. Misalnya, dengan memperhitungkan faktor pencahayaan, angle, dan lain sebagainya.
Buat Konten yang Menunjukkan Teknik Pembuatan Produk
Cara lain untuk meningkatkan loyalitas pelanggan adalah dengan mengunggah video tentang cara pembuatan produk tersebut. Namun, Anda perlu lebih teliti. Anda tidak perlu menunjukkan proses pembuatan produk-produk tersebut mulai dari awal hingga akhir. Yang perlu dilakukan hanyalah menyoroti bagian-bagian tertentu saja sebagai highlight untuk kemudian diolah menjadi video yang singkat. Pastikan bahwa bagian video tersebut mampu menunjukkan kualitas serta keaslian dari produk yang Anda tawarkan. Dengan demikian, calon pelanggan pun akan lebih mantap dalam memilih produk Anda.
Cantumkan Lokasi Toko Offline
Ini berlaku bagi Anda yang memiliki toko offline. Walaupun Anda memiliki jenis usaha online, tetap saja alamat kantor dapat membantu meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Anda dapat mencantumkan alamat lengkap dari kantor toko di kolom deskripsi akun bisnis di Instagram Anda. Selain itu, Anda juga bisa menambahkan beberapa foto yang menampilkan bagian depan, samping, dan interior dari toko tersebut. Dengan demikian, jika ada calon pelanggan yang ingin mengunjungi toko Anda, mereka dapat menemukannya dengan mudah
Demikianlah beberapa tips yang sangat berguna untuk membantu Anda meningkatkan loyalitas pelanggan lewat Instagram. Jangan lupa untuk memaksimalkan penjualan dengan terus mengupdate konten yang relevan dengan produk yang Anda tawarkan.

Sebagai penanggung jawab semua content artikel di Accesstrade, Saya ingin memastikan setiap penulisan memiliki value yang baik dan tersampaikan ke pada pembaca
Subscribe to our newsletter to stay informed about latest updates
* Yes, I agree to the terms and privacy policy.