Jenis Pelanggaran dan Penalti di Shopee Affiliate serta Cara Mengatasinya

Pelanggaran Shopee Affiliate sering kali terjadi tanpa disadari para kreator yang baru bergabung dalam program ini. Padahal, Shopee memiliki aturan ketat untuk menjaga kualitas konten dan reputasi brand yang dipromosikan.
Program Shopee Affiliate sendiri ditujukan untuk kreator aktif yang membuat konten orisinal di berbagai platform media sosial, bukan untuk akun reposter yang hanya mengunggah ulang karya orang lain.
Setiap link affiliate juga diharapkan muncul dalam konten yang relevan dan berkualitas untuk menjaga citra produk yang dipromosikan, jadi bukan asal tempel saja.
Nah, supaya kamu nggak kena sanksi, penting banget memahami jenis pelanggaran dan penalti di Shopee Affiliate serta cara mengatasinya. Yuk, kita bahas lebih lanjut!
Apa Saja Pelanggaran di Shopee Affiliate?
Sebagai kreator di Shopee Affiliate Program, kamu perlu tahu batasan dan aturan mainnya. Karena, banyak affiliate yang tanpa sadar melakukan kesalahan yang bisa bikin komisi hangus, bahkan akun diblokir.
Supaya kamu aman dan tetap produktif, berikut beberapa jenis pelanggaran Shopee Affiliate dan contoh penaltinya yang wajib kamu hindari serta cara mengatasinya:
1. Menggunakan Iklan pada Situs Ilegal
Shopee sangat melarang affiliate mempromosikan produknya di situs yang mengandung aktivitas ilegal seperti judi online, situs bajakan, phishing, atau penipuan digital. Alasannya jelas, Shopee ingin menjaga reputasi brand dan tidak ingin terasosiasi dengan platform yang berisiko secara hukum.
- Contoh pelanggaran: Menaruh link affiliate di website download film ilegal atau situs yang menyebarkan software crack.
- Contoh penalti: Komisi dari tautan tersebut akan ditahan dan tidak bisa dilakukan pencairan.
Solusinya pastikan kamu hanya memasang link affiliate di platform yang legal dan aman, seperti media sosial pribadi, blog pribadi, atau kanal YouTube dengan konten orisinal.
Selain itu, untuk para internet marketer yang ingin menyebarkan link Shopee Affiliate melalui iklan berbayar (paid traffic), kamu tetap bisa menjalankan kampanye secara aman dan sesuai kebijakan Shopee dengan menjalankan campaign Shopee Affiliate di ACCESSTRADE.
ACCESSTRADE merupakan platform affiliate marketing terbaik se-Asia Tenggara yang bekerja sama dengan Shopee untuk pengelolaan iklan affiliate berbayar. Dengan begitu, aktivitas campaign kamu tetap legal, terukur, dan tidak berisiko terkena penalti.
Caranya kamu hanya perlu mendaftarkan akun publisher ACCESSTRADE secara gratis di sini.
2. Mengirim Spam serta Konten Clickbait
Shopee menginginkan promosi yang alami dan relevan, bukan yang mengganggu. Mengirimkan link affiliate secara massal tanpa izin, atau menggunakan judul dan thumbnail yang menyesatkan demi klik, termasuk dalam kategori spam dan clickbait.
- Contoh pelanggaran: Membagikan link affiliate ke grup WhatsApp atau komentar Instagram secara berulang, atau membuat video dengan judul “Dapat Uang Gratis dari Shopee!” padahal isinya hanya promosi produk biasa.
- Contoh penalti: Shopee dapat memblokir akun Shopee Affiliates Program dan komisi affiliate tersebut tidak dapat dicairkan.
Solusinya gunakan pendekatan yang organik dan transparan. Buat konten yang benar-benar bermanfaat, berikan review jujur, dan promosikan link dengan cara yang sopan dan tidak memaksa audiens untuk melakukan klik.
3. Pelanggaran Hak Cipta
Kreator wajib membuat konten yang orisinal. Mengambil gambar, musik, atau video milik orang lain tanpa izin jelas melanggar hak cipta dan juga aturan Shopee.
- Contoh pelanggaran: Mengunduh video review produk orang lain lalu mengunggah ulang ke TikTok atau YouTube dengan link affiliate sendiri (reposter). Pelanggaran hak cipta dan keaslian konten pada UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta.
- Contoh penalti: Shopee akan melakukan pemberhentian (nonaktifkan) sementara akun Shopee Affiliates Program tersebut.
Solusinya selalu buat konten orisinal dan kreatif hasil karya sendiri. Jika ingin menggunakan elemen tambahan seperti musik atau gambar, pastikan kamu sudah memiliki izin resmi atau gunakan materi dari sumber bebas hak cipta (royalty-free).
Sementara itu, untuk akun reposter atau public account yang tidak membuat konten orisinal namun tetap ingin berpartisipasi dalam program affiliate, kamu bisa menjalankan campaign Shopee Affiliate secara resmi dan legal melalui ACCESSTRADE
Platform ini menyediakan sistem kerja sama khusus bagi publisher dan marketer non-kreator agar tetap bisa berpromosi tanpa melanggar kebijakan hak cipta Shopee.
Caranya kamu hanya perlu mendaftarkan akun ACCESSTRADE di halaman registrasi publisher.
4. Menyamarkan Link Affiliate (Cloaking)
Menyamarkan link affiliate agar terlihat seperti link lain adalah tindakan manipulatif. Shopee menganggap hal ini merugikan pengguna karena mereka tidak tahu sedang mengklik link komersial.
- Contoh pelanggaran: Menggunakan layanan shortlink atau redirect otomatis yang membuat pengguna tidak sadar bahwa mereka diarahkan ke Shopee.
- Contoh penalti: Shopee akan melakukan pemblokiran akun Shopee Affiliates Program dan komisi affiliate tersebut tidak dapat dicairkan.
Solusinya gunakan link affiliate resmi dari Shopee tanpa mengubah struktur aslinya. Jika ingin tampilan rapi, kamu bisa menaruhnya di bio media sosial melalui Linktree atau website pribadi tanpa menyamarkan tautan Shopee.
5. Konten Mengandung Unsur Pornografi atau Kekerasan
Konten promosi affiliate tidak boleh mengandung unsur pornografi, kekerasan, atau hal-hal yang bertentangan dengan norma sosial. Shopee menjaga citra brand agar tetap aman dan nyaman untuk semua kalangan.
- Contoh pelanggaran: Membuat konten review produk fashion atau kecantikan dengan visual vulgar atau komentar tidak pantas.
- Contoh penalti: Shopee akan melakukan pemblokiran akun Shopee Affiliates Program
Solusinya selalu gunakan bahasa dan visual yang sopan, edukatif, dan informatif. Fokus pada manfaat produk, bukan hal-hal yang berpotensi menyinggung atau menimbulkan persepsi negatif.
6. Penyalahgunaan Logo Shopee
Logo Shopee adalah elemen identitas brand yang dilindungi. Mengubah, meniru, atau menggunakannya tanpa panduan resmi dapat menyesatkan audiens.
- Contoh pelanggaran: Membuat banner dengan tulisan “Promo Resmi dari Shopee” padahal bukan kampanye resmi, hanya promosi pribadi.
- Contoh penalti: Shopee bisa memberikan peringatan resmi dan wajib untuk menghapus konten affiliate tersebut.
Solusinya gunakan elemen visual Shopee sesuai panduan resmi (brand guidelines). Hindari memodifikasi warna, font, atau bentuk logo agar tidak menimbulkan kesan menyesatkan.
7. Konten Mengandung SARA
Shopee melarang keras segala bentuk konten yang menyinggung isu suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA). Konten seperti ini bisa mencoreng reputasi Shopee dan melanggar hukum.
- Contoh pelanggaran: Menggunakan narasi atau candaan yang menyinggung kelompok tertentu untuk menarik perhatian audiens.
- Contoh penalti: Shopee akan melakukan pemberhentian (nonaktifkan) sementara pada akun Shopee Affiliate Program.
Solusinya gunakan bahasa yang netral dan profesional. Hindari topik sensitif dan fokuslah pada keunggulan produk atau manfaatnya bagi pengguna tanpa membawa isu personal atau politik.
8. Mempromosikan Produk Terlarang
Shopee memiliki daftar produk yang tidak boleh dipromosikan, seperti obat ilegal, produk palsu, senjata, atau barang yang melanggar hukum dan kebijakan Shopee.
- Contoh pelanggaran: Membagikan link produk replika tas branded atau suplemen yang tidak terdaftar di BPOM.
- Contoh penalti: Konten affiliate tersebut wajib dihapus atau komisi affiliate tidak akan dapat dicairkan.
Solusinya sebelum mempromosikan produk, cek dulu legalitas dan kategori produknya. Pastikan berasal dari toko resmi atau seller terpercaya di Shopee, bukan dari penjual yang mencurigakan.
9. Menggunakan Fitur yang Hanya Menyimpan Cookie
Beberapa affiliate mencoba memanipulasi sistem dengan menaruh script agar pengguna otomatis tercatat klik affiliate tanpa sadar. Cara ini dilarang karena tidak etis dan menipu sistem Shopee.
- Contoh pelanggaran: Memasang script di blog agar setiap pengunjung otomatis terhitung sebagai klik affiliate tanpa harus menekan link.
- Contoh penalti: Shopee akan membatalkan seluruh komisi yang didapat
Solusinya gunakan metode promosi yang transparan dan manual, seperti mengajak audiens klik link secara sadar melalui konten edukatif, tutorial, atau review produk yang jujur.
Cara Cek Pelanggaran di Shopee Video Affiliate
Untuk melihat apakah pernah melanggar aturan Shopee video affiliate atau belum, berikut penjelasan tentang cara cek pelanggaran di Shopee Video Affiliate:
- Buka aplikasi Shopee yang ada di handphone
- Buka halaman profile di kanan bawah
- Scroll ke bawah, lalu klik pada bagian Aktivitas Saya > Live dan Video
- Pada tab video, lalu klik bagian “Kesehatan Video”
- Skor kesehatan video atau pelanggaran video (poin penalti) akan terlihat
- Di halaman kesehatan video akan muncul daftar pelanggaran yang mungkin saja pernah dilakukan. Pelanggaran ini bisa berupa pelanggaran pencatatan, Shopee video affiliate, atau live streaming.
- Jika menemukan pelanggaran, baca detail yang ada, ketahui jenis pelanggaran, cek poin pelanggaran, dan apa dampaknya dengan klik tombol “Pelajari” (tergantung dari bahasa yang digunakan)
- Periksa juga notifikasi di handphone, karena Shopee biasanya mengirimkan pemberitahuan jika terjadi pelanggaran
- Jika kamu merasa pelanggaran tersebut tidak valid, kamu bisa mengajukan banding melalui fitur yang tersedia di halaman fitur banding di halaman detail pelanggaran atau menghubungi Customer Service Shopee
Dengan rutin memeriksa Kesehatan Video di aplikasi Shopee, kamu bisa memastikan bahwa seluruh aktivitas di Shopee Video Affiliate tetap sesuai dengan kebijakan platform. Menjaga skor kesehatan video tetap baik akan membantu meningkatkan kepercayaan dan performa akun kamu.
Jadi penting bagi setiap kreator dan afiliator untuk memahami jenis pelanggaran dan penalti di Shopee Affiliate serta cara mengatasinya. Dengan mengetahui aturan main yang berlaku, kamu bisa menjaga reputasi akun tetap baik dan menghindari risiko penalti yang bisa memengaruhi performa maupun pendapatan.
Kalau pun suatu saat kamu terkena pelanggaran, jangan panik! baca detailnya, pahami penyebabnya, dan manfaatkan fitur banding yang sudah disediakan Shopee.
Intinya, selalu utamakan konten orisinal, patuhi pedoman komunitas, dan terus kembangkan kreativitasmu agar tetap sukses di program Shopee Affiliate.
Kalau kamu ingin memperluas peluang penghasilan dan mencoba berbagai kampanye dari brand ternama, kamu juga bisa bergabung dengan platform Affiliate Marketing di ACCESSTRADE.
.